KI Smart Call Assistant
Martin Atassi
Wie oft kommen Sie in die Situation, dass Sie einen eingehenden Anruf nicht entgegennehmen können, aber gerne wissen würden, warum der Anrufer Sie anruft? Wäre es nicht toll, wenn Sie mit Hilfe eines intelligenten Assistenten trotzdem in Echtzeit auf einem anderen Kanal mit dem Anrufer interagieren könnten?
Smart Call Assistant ist ein sprachgesteuerter KI-gestützter Dienst, der die Nachteile der synchronen Telefonkommunikation überbrückt. Er bietet Funktionen zur intelligenten Beantwortung von Anrufen in Situationen, in denen Sie nicht sprechen können, aber kommunizieren können.
Ein Sprachassistent übernimmt den Part, einem Anrufer zuzuhören und mit ihm zu sprechen, während der Angerufene nicht sprechen muss, sondern gleichzeitig über die mobile App mit dem Assistenten kommunizieren kann.
