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Brauchen Sie Orientierung für Ihren nächsten großen Schritt?

Gestalten Sie Ihre digitale Zukunft mit Experten an Ihrer Seite. axxessio bringt spezialisiertes Fachwissen und Know-how ein, um Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, selbst die komplexesten technologischen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

Sprechen Sie mit uns

Digital Strategy

Unsere Digitalstrategie-Experten entwickeln maßgeschneiderte Pläne, um Ihr Unternehmen in der digitalen Landschaft zu positionieren und Wettbewerbsvorteile zu schaffen.

Digital Operations

Wir optimieren Ihre digitalen Betriebsabläufe, um Effizienz und Agilität zu steigern und Ihnen zu ermöglichen, schneller auf Marktanforderungen zu reagieren.

KI & Automatisierung

Wir beraten Sie zu KI- und Automatisierungslösungen, um Prozesse zu optimieren und repetitive Aufgaben mit innovativen Technologien zu automatisieren.

Daten & Analyse

Wir helfen Ihnen, Ihre Daten zu strukturieren um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Ihre Digitalstrategie - Unser Know-how

Welche Ziele und Veränderungen könnten Sie mit einer maßgeschneiderten Digitalstrategie erreichen?

Gewinnen Sie Einblicke in die Effizienz und das Potenzial Ihrer Geschäftsprozesse. Unsere Evaluierung von Geschäftsabläufen konzentriert sich auf die Identifikation von digitalen Schwachstellen, die Prozesse behindern, sowie auf das Aufzeigen von digitalen Potenzialen, um Abläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Dieser Schritt ist entscheidend, um den digitalen Wandel strategisch anzugehen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die Chancen der digitalen Transformation voll ausschöpft.

Unsere IT-Infrastrukturanalyse ist ein essenzieller Service auf dem Weg zur Digitalstrategie. Wir evaluieren sorgfältig die aktuelle IT-Landschaft Ihres Unternehmens, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen Ihrer digitalen Zukunft gewachsen ist. Unsere Experten identifizieren potenzielle Schwachstellen und Optimierungschancen, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur optimal auf die geplante digitale Transformation ausgerichtet ist. Mit unserer Unterstützung sind Sie bereit für die Herausforderungen und Chancen, die die digitale Ära mit sich bringt.

Unsere Experten bieten eine umfassende Mitarbeiter- und Fähigkeitsbewertung im Rahmen Ihrer Digitalstrategie. Wir analysieren gezielt die digitalen Fähigkeiten und Qualifikationen Ihres Teams. Damit stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen auf die Anforderungen Ihrer digitalen Transformation vorbereitet ist. Bei Bedarf entwickeln wir individuelle Schulungspläne und unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung Ihres Teams.

Unser Service umfasst eine gründliche Wettbewerbsvergleichsanalyse als integralen Bestandteil Ihrer Digitalstrategie. Wir bewerten Ihr Unternehmen im Vergleich zu Konkurrenten hinsichtlich digitaler Reife, um Stärken und Potenziale zu identifizieren. Unsere Erkenntnisse helfen Ihnen, Wettbewerbsvorteile zu schärfen und eine klare digitale Erfolgsstrategie zu entwickeln.
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Customer Experience (CX) und Digital Journeys

Die digitale Erfahrung, die ein Unternehmen gesammelt hat, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Es geht darum, nahtlose, intuitive und personalisierte Kundenerlebnisse über alle digitalen Berührungspunkte hinweg zu schaffen.

  • User Experience Design: Gestaltung von Websites und Anwendungen, die benutzerfreundlich und ansprechend sind.
     
  • Kundendatenanalyse: Verwendung von Daten, um den Kunden besser zu verstehen und ihre Erfahrung zu personalisieren.
     
  • Omni-Channel-Strategien: Schaffung einer konsistenten Kundenerfahrung über verschiedene Plattformen und Berührungspunkte hinweg.
     
  • Feedback-Management: Systematische Erfassung und Analyse von Kundenfeedback zur ständigen Verbesserung.

Digital Operations - Optimierung und effiziente Verwaltung digitaler Betriebsabläufe und Technologien

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Steuerung und Optimierung geschäftlicher Abläufe in der digitalen Ära

Digital Operations ist der Überbegriff für den Einsatz digitaler Technologien zur Steuerung und Optimierung geschäftlicher Abläufe. Dabei geht es darum, veraltete Verfahren durch digitale Lösungen zu ersetzen, die nicht nur effizienter sind und Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben befreien, sondern auch das Potential haben, gänzlich neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen. In der heutigen digitalisierten Welt ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, sich dieser Transformation zu stellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Von der Prozessbewertung bis zur kontinuierlichen Verbesserung

Um dieses Ziel zu erreichen, wird eine Digitale Transformationsstrategie benötigt, die folgende Aspekte beinhaltet: Bestandsaufnahme aktueller Prozesse, Identifizierung von Digitalisierungspotenzialen, Einbindung aller Stakeholder, kontinuierliche Weiterbildung der Belegschaft und fortlaufende Evaluierung der umgesetzten Maßnahmen.

Wichtige technische Aspekte, darunter eine Cloud-/Hostingstrategie, Cyber-Security-Strategie und Datenanalyse/BI, sind entscheidend, um die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu sichern.

Anwendungsfälle und Trends in Digital Operations

Typische Anwendungsfälle finden sich im Bereich Collaboration und Digitaler Arbeitsplatz, Management von Kundenbeziehungen (CRM) und Supply Chain Management.

Aktuelle Trends sind die zunehmende Nutzung von Cloud-Lösungen, ein erhöhtes Bewusstsein für Cybersicherheit und der zunehmende Einsatz von KI.

Künstliche Intelligenz & Automatisierung

Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung hat in der Geschäftswelt ein neues Zeitalter der Effizienz und Innovation eingeleitet. Diese fortschrittlichen Technologien transformieren Unternehmen, indem sie Geschäftsprozesse optimieren, bessere Kundenerfahrungen ermöglichen und neue Geschäftschancen eröffnen.

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Wofür nutzen Unternehmen KI & Automatisierung

  1. Effizienzsteigerung
    Der Hauptantrieb hinter der Implementierung von KI in vielen Unternehmen ist die Fähigkeit, Prozesse effizienter zu gestalten.

  2. Verbesserte Kundenerfahrung
    In der heutigen Geschäftswelt erwarten Kunden sofortige und personalisierte Reaktionen. Durch den Einsatz von KI, wie z.B. Chatbots, können Unternehmen rund um die Uhr Support bieten, ohne auf menschliches Eingreifen angewiesen zu sein.
  3. Innovationspotenzial
    KI öffnet die Tür zu völlig neuen Geschäftsmodellen, Produkten und Dienstleistungen. Sie kann Unternehmen dabei helfen, Prozesse zu identifizieren, die optimiert werden können, und innovative Lösungen für Branchenherausforderungen zu finden.

Im Kern handelt es sich bei Predictive Analytics um die Verwendung von Daten, statistischen Algorithmen und maschinellem Lernen, um zukünftige Ergebnisse basierend auf historischen Daten zu identifizieren. Dies kann für alles verwendet werden, von Erkennung von Einbruchsversuchen in IT-Systeme, Vorhersage Wartungsbedarf oder Ausfall von Maschinen, Vorhersage von Fehlbedienungen, Vorhersage von Staus (auch in Produktionsanlagen).

RPA ist im Wesentlichen eine Technologie, mit der Unternehmen menschliche Interaktionen in komplexen, computerbasierten Systemen automatisieren können. Es handelt sich um Software-Roboter oder "Bots", die sich wiederholende und vorhersehbare Aufgaben in Softwareanwendungen übernehmen können. Dies kann die Datenverarbeitung, die Antwort auf E-Mails oder sogar komplexere Aufgaben wie die Finanzbuchhaltung umfassen, und das alles ohne menschliches Zutun.

Bei NLP handelt es sich um eine Kombination aus KI und linguistischer Wissenschaft, die es Computern ermöglicht, menschliche Sprache in der Weise zu verstehen, wie sie gesprochen oder geschrieben wird. Dies hat die Tür zu vielen Anwendungen geöffnet, wie z.B. Chatbots, die Kundenanfragen in natürlicher Sprache beantworten können, oder Textanalysetools, die den Kontext und die Stimmung in sozialen Medien oder Rezensionen erkennen können.

Diese Technologie ermöglicht es Maschinen, Bilder und Videos ähnlich wie das menschliche Auge zu interpretieren. Es geht aber weit über das bloße "Sehen" hinaus - es geht darum, Informationen aus diesen Bildern zu extrahieren und darauf basierend Aktionen auszuführen oder Entscheidungen zu treffen. Dies findet Anwendung in einer Vielzahl von Bereichen, von der Gesichtserkennung in Sicherheitssystemen über die Diagnose von Krankheiten anhand von medizinischen Bildern bis hin zur Erstellung von interaktiven und immersiven Kundenerlebnissen im Einzelhandel.
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Unser Leistungsportfolio

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01

Analyse der Prozesse und Aufdeckung von Potentialen durch den Einsatz von KI

Wir analysieren Ihre geschäftlichen Prozesse um ungenutzte Potenziale aufzudecken. Wir identifizieren Bereiche, in denen KI-Lösungen optimal eingesetzt werden können, um Prozesse zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Mit unserer Hilfe können Sie Ihre Ressourcen besser einsetzen und innovative Wege zur Steigerung Ihrer Effektivität finden.

02

Discovery Workshops

Unsere Discovery Workshops dienen dazu, innovative Wege zur Integration von KI-Technologien in Ihre Unternehmensprozesse zu finden. Wir identifizieren Chancen, die Ihr Geschäft voranbringen.

03

Formulierung und Design von Use Cases, PoCs, MVPs und Produkten

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung von KI-basierten Use Cases, Proof of Concepts (PoCs), Minimum Viable Products (MVPs) und vollwertigen Produkten, um den Wert von KI in Ihrem Unternehmen zu realisieren.

04

Anforderungsmanagement

Unser Team erfasst und formuliert präzise Anforderungen für KI-Projekte, um sicherzustellen, dass sie Ihren geschäftlichen Zielen entsprechen und erfolgreich umgesetzt werden.

05

Projektinitiierung

Wir setzen Ihre KI-Initiativen in Gang, indem wir klare Projektziele festlegen, Ressourcen zuweisen und den Weg für eine erfolgreiche Implementierung von KI-Technologien ebnen.

Daten & Analyse

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Bedeutung von Daten für moderne Geschäftsprozesse

Daten treiben heutzutage viele Geschäftsentscheidungen an. Unternehmen nutzen Daten, um Markttrends zu erkennen, Kundenverhalten zu verstehen und um strategische Pläne für die Zukunft zu erstellen.

Die Datenanalyse identifiziert Trends, Muster und Beziehungen, um aus Daten Informationen zu machen.

Bedeutung von Daten für moderne Geschäftsprozesse

Daten treiben heutzutage viele Geschäftsentscheidungen an. Unternehmen nutzen Daten, um Markttrends zu erkennen, Kundenverhalten zu verstehen und um strategische Pläne für die Zukunft zu erstellen.

Die Datenanalyse identifiziert Trends, Muster und Beziehungen, um aus Daten Informationen zu machen.

Prognose und Entscheidungsfindung durch Datenanalyse

Mit Techniken wie Regressionsanalyse und Zeitreihenanalyse können Unternehmen zukünftige Verkaufszahlen, Markttrends oder Kundenverhalten vorhersagen. Mit modernen KI-Methoden können darüber hinaus bisher unentdeckte Zusammenhänge in großen Datenmengen aufgedeckt und für Prognosen genutzt werden. Unternehmen können strategische Entscheidungen treffen, Ressourcen effizienter zuweisen und sich auf mögliche zukünftige Herausforderungen vorbereiten.

Unsere Expertise

axxessio verfügt über langjährige Expertise in der Algorithmierung und Implementierung von Datenanalysetools mittels KI und anderer ML-Verfahren. Die zertifizierten Cloud und Data Experten von axxessio erstellen leistungsstarke Big Data Lösungen, sowohl in der public Cloud als auch in der private Cloud.

Cloud Beratung

Die Cloud-Technologie hat die Art und Weise, wie Unternehmen ihre IT-Infrastruktur betrachten und verwalten, revolutioniert. Aber was genau ist Cloud Computing, und warum gewinnt es an so viel Bedeutung?

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01

Vorteile des Umstiegs in die Cloud für Unternehmen

Moderne Cloud-Lösungen bieten erhöhte Sicherheit und umfassende Administration. Ihre Infrastruktur bleibt automatisch Up-To-Date und bietet hochmoderne Cyber Security Tools.

02

Flexibilität

Mit Cloud-Lösungen können Unternehmen schnell auf Marktveränderungen reagieren, neue Anwendungen testen oder sogar globale Expansionen unterstützen.

03

Skalierbarkeit

Unternehmen können leicht skalieren, je nachdem, wie ihre Anforderungen wachsen oder schrumpfen, ohne dass Hardware-Upgrades oder -Downgrades erforderlich sind.

04

Mobilität und Zusammenarbeit

Mitarbeiter können von überall auf ihre Daten und Anwendungen zugreifen. Dies fördert die Zusammenarbeit, da Teams unabhängig von ihrem physischen Standort effizient zusammenarbeiten können.

05

Kosteneffizienz

Unternehmen müssen nicht mehr in teure Hardware investieren oder Räume für Datenzentren mieten. Die Kosten werden flexibel und basieren meist auf dem tatsächlichen Verbrauch.

KI generiert

Der Cloud-Anbieter muss zur eigenen Firmen- und Cloud-Strategie passen. Wichtig sind dabei aktuell genutzte und geplante Tools und Services sowie bestehende und private und public Cloud-Services. Themen wie Datenschutz, Compliance Sicherheit, Verfügbarkeit, Preisgestaltung und vieles mehr sind zu berücksichtigen und für jedes Unternehmen individuell zu betrachten.

Es gibt eine Vielzahl von Migrationsstrategien, von Lift-and-Shift, über den Wechsel von On-Premise auf Cloud-Lösungen bis zur kompletten Umgestaltung der IT-Landschaft, sowie die Kombination verschiedener Strategien.

  • Wir analysieren Bestand und Strategie hinsichtlich Cloud
  • Wir beraten zu Cloudanbietern
  • Wir unterstützen bei der Wahl des Cloudanbieters
  • Wir beraten bei der Erstellung der optimalen Migrationsstrategie und unterstützten bei deren Umsetzung
  • Wir helfen bei der Ermittlung der richtigen API bzw. bei der Implementierung einer Custom API